Fatores de Risco Psicossociais: Guia Completo com os 14 Principais Tipos
A nova NR-1 exige que as empresas avaliem e gerenciem 14 dimensões de riscos psicossociais, baseadas no questionário COPSOQ II-Br. Conheça cada uma delas.
As 14 dimensões de riscos psicossociais
1. Exigências Quantitativas
Sobrecarga de trabalho, volume excessivo de tarefas, prazos apertados.
**Sinal de alerta:** Colaboradores levando trabalho para casa regularmente.
2. Exigências Emocionais
Necessidade de lidar com situações emocionalmente demandantes.
**Sinal de alerta:** Esgotamento após interações com clientes ou pacientes.
3. Exigências Cognitivas
Necessidade de atenção constante, tomada de decisões complexas.
**Sinal de alerta:** Erros frequentes por fadiga mental.
4. Ritmo de Trabalho
Velocidade exigida para executar as tarefas.
**Sinal de alerta:** Colaboradores pulando pausas para dar conta do trabalho.
E mais 10 dimensões: Influência no Trabalho, Possibilidades de Desenvolvimento, Significado do Trabalho, Previsibilidade, Apoio Social de Chefias, Apoio Social de Colegas, Sentimento de Grupo, Insegurança no Emprego, Conflito Trabalho-Família e Confiança Vertical.
Como avaliar
Cada dimensão deve ser medida com perguntas específicas do COPSOQ II-Br. A Agência Reguladora aplica o questionário completo e gera relatórios detalhados por dimensão.
O que fazer com os resultados
Após a avaliação, priorize as dimensões com piores pontuações. Crie planos de ação específicos para cada fator crítico.
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Atenção: Este conteúdo é fornecido apenas para fins informativos e não substitui consultoria jurídica especializada. Consulte um profissional de SST para adequação completa à NR-1.